北京商能信息技术有限公司（以下简称北京商能）是一家专业的客户关系管理软件和crm系统的提供商。公司拥有一批专业从事CRM研发的技术人员和业务咨询专家，是国内中小企业CRM软件的领先供应商。在中国CRM软件市场，MrCRM产品是市场满意度最高、产品功能最先进、实施经验最丰富、咨询能力最强的领导品牌。 
　　客户关系管理是指围绕客户生命周期的发生和发展，针对不同价值的客户实施以客户满意为目标的营销策略，通过企业级协同，有效的“发现、保持和留住客户”，从而达到留住客户、提高销售，实现企业利润最大化的目的。同时，CRM也是一个营销管理信息系统，它以客户中心理念为基础，支持企业实现以客户为中心的营销模式。CRM软件系统通常包括市场、销售、服务三大业务模块，并提供充分的系统功能、基本功能、标准业务功能和特定业务功能支持。

　　北京商能在提供客客户关系管理系统的同时，还提供前期的应用咨询、方案规划、系统实施和人员培训等服务，公司通过完善的服务体系全面帮助企业迅速推行客户管理战略。公司的主要产品及服务定位于国内及港澳台三地的中小型合资及外资企业应用，早在2003年就率先推出了基于本土设计的多语言版本，并成功运用在多家外资企业，获得一致好评。北京商能通过多年对CRM软件开发及对中小企业应用，已经积累了相当的经验，并在软件研究、设计、开发、市场营销、咨询服务等方面表现出了卓越能力。

　　作为国内最早的一批CRM实践厂商，MrCRM已经与Microsoft、Sun、Intel、天极网、SINA等国际知名公司建立了广泛的伙伴关系。同时也为包括中国南玻集团、中国大恒、香港财华社控股、湖北三环股份、江苏史福特照明、中国劳动争议网、吉意欧咖啡、瑞典KTC、富怡集团、慑力中国、广州雄鹰汽车俱乐部等在内的几百家中小型企业成功地实施了MrCRM系统。

　　公司在产品设计上，紧紧围绕客户关系管理的主题，广泛吸收世界先进的技术和理念，在NT、Unix、Linux等不同平台以及互联网上构建应用和技术，并在通信部分采用纯Java等一系列新型的跨平台开发技术，封装成完整、独立的消息平台，帮助企业建设自身的CRM系统。在自行研发项目的基础上，公司始终保持与国内外优秀厂商的良好合作关系，使我们的技术保持先进性、全面性和独创性，使我们的产品具有生命力。完整的MrCRM客户关系管理解决方案不仅可以帮助企业以较低的成本快速构架电子化运作的工作流体系，改进企业的商务流程，而且可以增强企业整体灵活性，推动企业快速成长。

　　"客户的满意是我们的追求目标"，作为国内CRM的主力厂商，MrCRM持续以先进的客户关系管理理念为中小企业用户提供完整的CRM解决方案，帮助企业建立完善的客户关系管理体系，并极大的提高客户资源管理的有效性和工作效率，帮助企业实现快速、高效率的发展目标。

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